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Une question ?
L’arrivée de l’omnicanal dans notre quotidien impose une meilleure gestion de la communication avec les citoyens et la prise en compte de l’ensemble des canaux de diffusions : courrier, sms, mail, LRE…
Pour vous accompagner quels que soient vos modes de communication (digital et/ou papier), la volumétrie de vos envois et vos cibles, en intégrant physique et numérique, tout en facilitant la gestion des documents sortants pour les agents, Docaposte vous propose la plateforme multicanal.
La plateforme gère à la fois la collecte, l’externalisation, la production, la conservation et le suivi de l’ensemble des flux sortants et regroupe tous les savoir-faire de Docaposte avec des solutions, robustes et éprouvées, répondant à tous les labels et certifications qui font référence sur le marché.
Ce webinaire s’adresse aux acteurs publics qui gèrent des volumétries importantes et qui souhaitent développer leur communication électronique tout en optimisant les coûts. Nous répondrons aux principales questions à se poser avant de choisir une plateforme multicanal puis nous présenterons deux cas d’usage spécifiques au secteur public.
