Les échanges entre les banques et les particuliers sont de plus en plus digitalisés. Faciliter et fluidifier ces modalités d’échanges apparaissent aujourd’hui comme stratégiques pour les parcours clients.
Les banques doivent procéder, tout au long de la relation d’affaires, à la collecte documentaire et à la vérification de l’authenticité des documents tout en respectant les obligations légales de KYC et de lutte contre la fraude.