Une remise en question de l’authenticité d’un document, voire un rejet du document comme preuve en cas de contentieux peuvent avoir un impact juridique, opérationnel et financier très important pour les entreprises et les organisations publiques.
Des politiques de confiance documentaire existent dans les entreprises. Elles permettent de définir les différents niveaux de signatures et/ou de cachets électroniques exigés pour chaque document entrant.
Cependant, tous les collaborateurs ne sont pas en mesure d’évaluer si les documents répondent aux exigences définies dans les politiques de confiance et si les signatures étaient bien valides au moment de leur apposition.