Les acteurs du secteur utilities, télécoms et de l’énergie, doivent répondre à un double défi : faire face à l’accroissement du taux d’équipement, de la consommation et des exigences client, tout en répondant aux enjeux de la transition énergétique en faveur d’une consommation plus intelligente.
Les organisations de ce secteur doivent se positionner en opérateur global et phygital (physique et digital). Leur mission ? S’ériger en véritables partenaires des territoires, et fournir l’ensemble des services de manière rapide, sécurisée et responsable.
