Avec POLLUX, l’équipe UX/UI de Docaposte, concevez des expériences innovantes au service de vos utilisateurs et de votre business
La métaphore de l’iceberg illustre le travail de co-conception entre l'aspect « visible » d'une expérience (son design) et les éléments invisibles « cachés » telles que la vision, la stratégie business et la conception UX. Pollux s’attache à :
Nous plaçons les besoins, les attentes et les comportements des utilisateurs au centre de nos processus de conception et de développement. Grâce à notre approche, nous transformons les produits numériques et physiques du quotidien au travers de différentes phases :
Être à l’écoute des besoins utilisateurs et à l’affût des tendances et des opportunités marchés pour s’inspirer et imaginer des scénarios.
Rechercher, comprendre et tester les usages de nos utilisateurs afin d’identifier leurs besoins et limiter les points de friction.
Concevoir, développer, améliorer et actualiser la solution avec de nouvelles fonctionnalités jusqu’à la rendre tangible. En co-construction avec les métiers et les utilisateurs finaux, nous arrivons à créer des expériences fluides, mémorables et véritablement utiles.
Assurer le suivi et l'accompagnement des équipes produit, technique, marketing, juridique, data, etc. afin de prévoir l’évolution des produits et services sur le long terme pour garantir le haut niveau de nos expériences.
Explorateurs marché et tendances
UX designers
UI designers
Créatifs et concepteurs d'expérience
Experts IA
Développeurs front & mobile
Chefs de projet
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Découvrez ci-dessous certains de nos projets :
