L’innovation est primordiale pour assurer le dynamisme et la pérennité de toute entreprise. Levier important de transformation et de performance, aussi bien en interne auprès de nos collaborateurs que pour nos clients et partenaires, l’innovation se met au service de nos valeurs, dans la lignée des engagements de notre maison-mère, le groupe La Poste : la confiance, la solidité, l’inclusion et l’intérêt général.
Une culture de l’innovation transverse
Chez Docaposte, l’innovation fait partie intégrante de notre culture d’entreprise. Docaposte a su créer et entretenir une culture de l’innovation, l’adapter à ses enjeux, à ses solutions et services et la transmettre à ses collaborateurs, à tous les niveaux de l’entreprise, dans son organisation quotidienne.
Ainsi, l’innovation est traitée de manière transversale, avec l’objectif de diffuser auprès de l’ensemble des collaborateurs une culture de l’innovation commune.
Acculturer l’ensemble des collaborateurs aux innovations mises en œuvre dans leur environnement professionnel c’est leur permettre d’observer ce qui se passe à l’extérieur de l’entreprise en gardant un regard sur les dernières tendances technologiques et sur leurs impacts sur nos secteurs, métiers et services.
Diffuser la culture de l’innovation chez Docaposte, c’est porter son attention sur :
- L’innovation technologique
- L’innovation au service de l’humain (avec ses impacts sur le management, le social, la RSE…), qui doit être éthique, utile et inclusive.
Comités dédiés à l’innovation faisant intervenir des orateurs externes spécialisés sur des tendances technologiques, formations en interne sur de nouveaux outils ou des sujets qui vont bouleverser le quotidien, POC en interne (par exemple, sur l’IA générative et ses impacts sur le quotidien professionnel) : nous mettons en œuvre des rendez-vous, des instances, des formations ouverts à nos parties prenantes internes qui participent à animer la culture de l’innovation chez Docaposte et à la rendre concrète, afin d’embarquer l’ensemble des collaborateurs.
Innover dans un cadre éthique
Innovation incrémentale, innovation de soutien ou disruptive… Innover chez Docaposte, c’est aussi intégrer une vision de l’usage qui soit éthique et conforme aux réglementations européennes mais également à l’évolution des codes et des attentes de la société (développement durable, numérique responsable, parité, inclusion numérique, accessibilité …).
