Nos engagements
Le numérique, c’est notre métier ; la confiance notre filiation ; l’intérêt général, ce qui nous mobilise au quotidien.
La confiance numérique au service de l’intérêt général
Fort de notre affiliation au groupe La Poste, première entreprise de services de proximité humaine et entreprise à mission, notre sens de l’intérêt général et nos engagements de confiance et d’éthique constituent notre ADN et guident nos activités dans une perspective de long terme. Chez Docaposte, nous avons fait le choix de proposer des solutions utiles, responsables et accessibles au plus grand nombre d’utilisateurs.
Le numérique est un formidable levier et un puissant outil au service de l’innovation en faveur de la transition écologique et en faveur d’une société plus inclusive et plus juste mais il engendre des impacts environnementaux et sociétaux qu’il nous faut maîtriser. Porté par ces constats, Docaposte a résolument inscrit dans son projet stratégique l’ambition de devenir un acteur pionnier du numérique éthique, responsable et humaniste.
Confiance numérique
Chez Docaposte, notre mission est de :
- Servir l’intérêt général
- Accompagner les usages numériques
- Innover pour répondre à vos enjeux
- Être acteur d’un numérique responsable
Souveraineté numérique
Vous offrir le meilleur des technologies dans le respect des valeurs fondamentales de notre démocratie, tel est un des engagements de Docaposte en tant qu’acteur technologique de la souveraineté numérique.
Les piliers de la souveraineté numérique pour Docaposte sont :
- Autonomie technologique et résilience
- Maîtrise des usages
- Régulation pro-européenne
Ethique dans la data et l’IA
Précurseur de l’éthique algorithmique et de l’IA, Docaposte place les données au cœur de ses préoccupations :
- Confidentialité de la transmission, du stockage et de leur utilisation
- Garantie de sécurité
- Transparence dans l’usage des données de nos clients
Tech & Trust par Docaposte
Le marqueur Tech & Trust par Docaposte incarne la garantie de solutions innovantes développées par ses équipes et appuyées sur des infrastructures de pointe :
- Gage de confiance
- Excellence de service
- Gestion des données sensibles en conformité
- Aux plus hauts niveaux de sécurité
Politique RSE
Engagés pour l’innovation environnementale, nous développons un numérique responsable :
- Un numérique conscient de ses externalités
- Qui agit pour les réduire
- Qui contribue à la réduction de celles des autres filières
Docaposte défend un numérique :
Sûr et utile à tous
Éthique
Responsable
Souverain
Inclusif
Ils nous font confiance
Plus de 60 000 clients nous font confiance chaque jour.
Découvrez nos success stories !