Chez Docaposte, nous plaçons le numérique responsable au cœur de notre politique RSE
À l’origine de nos engagements de responsabilité sociétale figure une conviction forte : la conscience que l’entreprise porte des responsabilités non seulement vis-à-vis de ses collaborateurs et de ses partenaires, mais plus largement vis-à-vis de l’environnement et de la société dans laquelle elle s’inscrit.
La politique RSE de Docaposte repose sur cet engagement : développer ses activités en veillant à avoir un impact positif sur la société dans laquelle elle s’inscrit, en respectant l’environnement et l’ensemble de ses partenaires.
Notre ambition : œuvrer pour un numérique utile, responsable et choisi pour permettre à tous d’accéder en confiance aux nouveaux services, en respectant la confidentialité des données et les choix de chacun.
Notre politique RSE est en lien étroit avec celle de notre maison-mère, le groupe La Poste, entreprise à mission qui a choisi de mobiliser toutes ses énergies afin de relever trois défis sociétaux majeurs :
Docaposte est fortement impliqué dans la mise en œuvre de ces trois défis, et participe en particulier à trois enjeux :
Chez Docaposte, nous agissons en faveur de l’inclusion grâce à 3 leviers :
. Maintien de l’employabilité
. Plan d’actions lié à notre Programme Parité
. Pour permettre l'accès à l’emploi des personnes en situation de handicap
. Pour renforcer la place des femmes dans les métiers du numérique (Programme Femmes du Numérique)
. Pour accompagner les jeunes vers les métiers du numérique
. Accompagnement de nos collaborateurs-utilisateurs dans leur transition numérique avec des offres simples et accessibles à tous.
Chez Docaposte, nous agissons pour maîtriser notre impact environnemental :
. L’optimisation de la performance énergétique de nos bâtiments
. Au tri et recyclage de nos déchets
. A la sensibilisation de nos collaborateurs aux éco-gestes
Ces démarches sont pilotées dans le cadre de notre système de management environnemental : 13 de nos sites ont ainsi obtenu la certification ISO 14001.
. Des sessions de formation à la conception responsable de services numériques pour nos équipes IT
. Une démarche d’analyse de cycle de vie des offres de Docaposte
. L’optimisation de l’impact environnemental de nos data centers
En complément de ces démarches de réduction, Docaposte mesure les émissions de Co² de ses activités, y compris celles de ses data centers et les compense en investissant aux côté de sa maison-mère dans des projets de compensation carbone.
Nous plaçons l’éthique au cœur de nos relations commerciales :
Nous plaçons l’éthique dans l’utilisation et le traitement de la data :
Développer des services numériques accessibles à tous et inclusifs
Limiter les impacts environnementaux de nos activités
Eco-concevoir nos services et solutions numériques
Adopter des pratiques numériques éthiques
Développer des services numériques accessibles à tous et inclusifs
Limiter les impacts environnementaux de nos activités
Eco-concevoir nos services et solutions numériques
Adopter des pratiques numériques éthiques
Depuis le 28 septembre 2022, Docaposte est signataire de la Charte du Numérique Responsable de l'INR (Institut du Numérique Responsable). Cette signature entérine l'engagement de Docaposte à prendre en compte les impacts sociaux et environnementaux du numérique et sa volonté de réduire son impact aussi bien dans le cadre de ses activités que dans les services numériques proposés à nos clients.
En signant cette charte, nous formalisons notre engagement à :
12 070
tonnes de Co² compensées par Docaposte en 2020
85%
taux de conformité de Digiposte au RGAA
Le groupe La Poste, précurseur en matière de transition énergétique et écologique, a compris depuis longtemps l’importance, pour une entreprise, de prendre conscience de son environnement et de la société dans laquelle elle évolue.
Nous contribuons, depuis 2012, aux côtés du groupe La Poste, au programme « Solidarité Climatique » de compensation carbone à l’international.
« Nos enjeux RSE sont au cœur de notre stratégie et sont pris en compte à la fois dans notre organisation et dans nos services numériques. Il ne s’agit pas là d’une préoccupation éthique déconnectée de la réalité, mais d’une véritable attente sociétale. Les attentes de notre écosystème reflètent de manière croissante trois préoccupations : lutter contre l’exclusion, préserver l’environnement et adopter un comportement éthique sans faille. A cet égard, les démarches entreprises par Docaposte sont exemplaires, puisque nous ne nous attachons pas seulement à réduire notre impact environnemental, mais également à proposer des services numériques éthiques et accessibles à tous les citoyens »
Delphine BENARD, Directrice RSE chez Docaposte
> Retrouvez l’entretien complet dans notre rubrique « Paroles d’Experts »
