Solutions de confiance

Notre chaîne de services de confiance propose un ensemble de solutions numériques interopérables pour faciliter la vie de vos clients ou administrés

Référent de la confiance numérique en France et expert dans le traitement de données sensibles

Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l’accélérer, en confiance.

Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique…), Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.

De nombreuses solutions chez nos clients, nos partenaires ou au sein du Groupe La Poste s’appuient sur les technologies Docaposte et portent le marqueur Tech & Trust, qui garantit notre engagement en termes de confiance, de sécurité et de fiabilité.

Docaposte s’engage pour un numérique de confiance responsable fondé sur des valeurs d’éthique. Parce que la confiance n’est pas une option.

Solutions qualifiées et certifiées

Docaposte est qualifiée eIDAS sur notre gamme de services numériques, nous garantissons la confiance sur l’ensemble de la chaîne de traitement de la donnée.

Découvrez nos solutions certifiées

Vérification d’identité

Identification et authentification : découvrez toutes nos solutions pour vous assurer de l’identité de vos utilisateurs dans vos parcours digitaux.

Découvrez nos solutions de vérification

Signature électronique

Docaposte vous propose la gamme de signature électronique la plus complète du marché et conforme eIDAS.

Découvrez la signature électronique

Archivage numérique & stockage

Conservez vos documents numériques en toute sécurité et garantissez leur valeur légale dans le temps, grâce à nos solutions conformes à la réglementation et certifiées.

Découvrez nos solutions d'archivage

Facture électronique et paiement

Anticipez dès à présent le passage à la facturation électronique grâce à notre offre de dématérialisation des factures ! Simplifiez vos parcours clients et accélérez votre encaissement grâce à Paynum, la plateforme de paiement la plus complète du marché.

Découvrez notre solution de facture et paiement

Vote et relations sociales

Simplifiez l’organisation de vos élections, gagnez du temps et maîtrisez votre budget, grâce à nos solutions de vote multicanal.

Découvrez les solutions de vote

Gestion de l’expérience client omnicanale

La transformation de la gestion de la relation client nécessite d’avoir la bonne analyse de vos processus et des leviers prioritaires à actionner.
Créez une expérience client simple, fluide, interactive et omnicanale.

Découvrez la gestion de l'expérience omnicanale

Optimisation des processus organisationnels

Optimisez les processus organisationnels qui impliquent l’acquisition, la gestion, la préservation et la diffusion de l’information et des documents grâce à nos modules spécialisés.

Découvrez les processus organisationnels

Intelligence artificielle et Data

Nos travaux autour de l’IA et l’utilisation de la data sont menés dans un souci permanent d’améliorer la transparence sur le traitement des données. Nous cherchons à faciliter la compréhension de l’IA par toutes les parties prenantes.

Découvrez l'IA

Lutte contre la fraude

Pour lutter contre la fraude identitaire et documentaire, nos solutions et technologies sont innovantes, interopérables et conformes aux règlementations françaises et européennes pour tous vos besoins.

Découvrez les solutions contre la fraude

Nos engagements sur les solutions de confiance

Des solutions robustes et éprouvées sur nos différents marchés

Des solutions développées et opérées en propre (Tech&Trust par Docaposte)

Des data centers à la pointe de la technologie opérés à 100% par Docaposte

Des solutions labellisées et/ou certifiées qui font référence dans vos métiers

La qualification eIDAS sur l'ensemble de notre gamme de services numériques de confiance

La certification HDS pour les parcours comprenant des données personnelles de santé

Le chiffrement des données

Ils nous font confiance

Découvrez nos succès client

Docaposte en quelques chiffres

  • solutions

    122

  • entreprises et administrations clientes

    + de 40 000

  • administrations clientes

    + de 5 000

  • datas centers de dernière génération certifiés

    4

  • opérateur de données de santé en France

    1er

  • de dossiers de santé hébergés actifs

    45 millions

  • en France de l’archivage numérique et du vote électronique

    N°1

  • acteur français de la signature électronique

    1er